• Venta:

Plazos de entrega van desde 48h hasta un plazo límite de 10 días habiles, a excepción de alguna firma no Europea, que tendría que consultar el plazo de entrega al realizar el pedido, no obstante en cada producto se indica el plazo aproximado de entrega.

Los gastos de envío son 8€ en importes inferiores a 200€, a partir de esta cantidad los gastos de envío correrán por nuestra cuenta.

Para envíos internacionales consulte importe.

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• Devolución:

En caso de no estar satisfecho con su pedido, puede ejercer su derecho de devolución en el plazo de 7 días hábiles, a excepción de los productos que lo indiquen por motivos de higiene, como ejemplo, braguitas....

Los gastos de envío para devoluciones o cambios, correrán a cuenta del cliente, también será responsable del producto hasta nuestra entrega, a excepción de errores de envío o productos defectuosos.

Para gestionar cualquier cambio o devolución el producto debe de estar en el perfecto estado, junto con etiquetas y embalaje.

Si el pedido no llegase en las condiciones anteriores, no se aceptara la devolución.

El reembolso se realizará en un plazo como mucho de 10 días desde nuestra entrega.

Para gestionar devoluciones debe de informar primero por email con todos los datos, al siguiente correo:

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Estética Oncologica Galán
Avda. Gran Vía Del Este, 80 (Hospital Infanta Leonor)
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